¿CÓMO HACER FRENTE AL FUTURO TRAS EL CORONAVIRUS?

Sectores que han crecido a pesar del COVID-19 y podemos aprender de ellos

Tras la crisis del COVID-19, pandemia a nivel mundial, irremediablemente se generarán una gran cantidad de cambios en los próximos años y debemos estar preparados para hacerles frente, reinventarnos, adaptarnos y salir victoriosos, como algunas industrias que, por el contrario de verse afectadas, han presentado un crecimiento considerable y podemos aprender de ellas, de sus estrategias y rapidez de respuesta ante la situación actual.

El distanciamiento social, el hecho de que nuestra vida se reduce a una pantalla, los cambios en hábitos de consumo, higiene, convivencia, todo esto, tendrá repercusiones y terminarán por transformar nuestra forma de vivir: formas de entretenimiento, trabajar, vestir, alimentarnos, modificando nuestros comportamientos, creando nuevas áreas de trabajo y modelos de negocio.

Agradecemos a la empresa líder en pronósticos de tendencias de moda e industrias creativas, World Global Style Network (WGSN), por la realización del reportaje “Estrategias tras el coronavirus: cómo preparar su marca para el futuro”, el cual sirvió como fuente para la realización de este artículo, ampliando nuestra visión de lo que viene y cómo prepararnos para el futuro.

WGSN afirma que los datos sobre la crisis económica de 2008 – 2009 confirman teorías como el “efecto labial”, donde se considera que la recuperación de la epidemia de SARS en 2003 contribuyó al despegue del comercio electrónico en China y al éxito de Alibaba.

 

"En un contexto de incertidumbre, las marcas necesitan un nuevo plan. La historia nos ha demostrado que en tiempos de crisis florece la creatividad y no me cabe duda de que la pandemia de coronavirus desencadenará una nueva era de innovaciones. Para ello, es posible que empresas e individuos tengan que replantearse […] todo su plan de negocio, su oferta de producto e incluso la razón de su existencia. Es el momento de empezar a planificar” - Carla Buzasi, directora ejecutiva, WGSN

 

INMUNES A LA RECESIÓN

 

  1.     ALIMENTACIÓN

En marzo de 2020 las grandes compras de alimentos y productos no perecederos de emergencia se dispararon debido al miedo de la escasez y el riesgo de contagiarse al realizar compras diarias. Y aunque se percibe un descenso en las compras en tiendas físicas, se incrementaron los envíos y la recogida de pedidos digitales.

¿Qué han hecho diferente?

Alimentos de origen vegetal

La creencia de que el COVID-19 proviene de un mercado de carne y animales salvajes de Wuhan tuvo implicaciones para el sector de la alimentación, que dieron como resultado una creciente demanda de productos vegetales. 

Producción de leches vegetales, carne vegetal, salchichas vegetales, cereales sin gluten, chocolates hechos al 100% con fruto de cacao, alternativas de huevo elaboradas con proteínas vegetales entre otros.

Tiendas físicas sin personal en caja

Freshippo, el supermercado móvil de Alibaba ha revolucionada el sector gracias a su formato de tiendas físicas sin personal en caja, con opciones de envío en 30 minutos y espacios para preparar comida ahí mismo.

 

  1.     CUIDADO PERSONAL / COSMÉTICOS

Históricamente, los productos de cuidado personal y los cosméticos soportan bien las crisis económicas, pues entran en la categoría de lujos accesibles que tienden a mantenerse estables durante los periodos de recesión, y aunque no se percibe esto en estos momentos, se espera que estos sectores se recuperen una vez que las personas se adapten mejor a la nueva normalidad.

La compra de productos preventivos, mascarillas faciales hidratantes, esmalte de uñas y lociones o cremas de noche para manos han sido considerados como una inversión en el cuidado personal, tanto por estética (videollamadas), como por cuidado de la piel debido a la contante desinfección y lavado de manos.

 

¿Qué han hecho diferente?

Modificación en la composición de sus productos actuales

Productos con ingredientes activos elaborados con extractos de fruta de gardenia diseñados para proteger la piel del estrés digital, con tecnología aromática para favorecer el sueño (Synchronight de Givaudan Active Beauty).

Jabones de manos, champús, geles y demás productos de cuidado personal han comenzado a incluir ingredientes antibacterianos.

Cambios en sus modelos de negocio

Los salones de belleza se han transformado en líneas de productos de uñas para uso doméstico y ofrecen vídeos educativos y tutoriales. Incluso algunas compañías como Grown Alchemist han presentado opciones de pago en mensualidades por toda su línea de productos.

 

  1.     ALCOHOL

El miedo, el estrés, el aislamiento voluntario, las órdenes de confinamiento en casa y las fiestas virtuales han contribuido al crecimiento de la venta de bebidas alcohólicas.

En 2020, la venta de bebidas alcohólicas creció un 55% durante la semana del 21 de marzo en EE.UU. y los datos de Nielsen muestran que tanto el vino como la cerveza registran un aumento significativo (+66% y +42%, respectivamente). Licores como el tequila y la ginebra, crecieron un 75% en comparación con el año anterior.

 

¿Qué han hecho diferente?

Nuevas formas de distribución

Se modificó la relación con el envío y la distribución de los productos, respondiendo a las nuevas expectativas de compras online.

Se observa un gran éxito de las aplicaciones móviles para envío de alcohol.

Explotar el mercado del vino para una sola persona

Usual Wines, creó botellas con tapón de rosca con la cantidad justa para una copa. La marca también tiene un servicio de mensajería instantánea y pueden recibir pedidos a través de dispositivos como Alexa.

Nuevos entornos para consumir sus productos

Otras empresas, como BrewDog, han comenzado a producir desinfectante de manos e incluso han llevado la originalidad a otro nivel organizando bares virtuales con clases para aprender a elaborar cerveza en casa.

 

  1.     MERCADO INFANTIL

Durante las crisis, normalmente se sigue invirtiendo en los niños por razones prácticas o emocionales. En 2020, debido al COVID-19 y el confinamiento, la venta de libros y material educativo aumentó, así como la compra de rompecabezas, juegos de mesa y productos relacionados al entretenimiento familiar.

Ejemplo de ello es la empresa alemana Ravensburger, la cual señaló que su venta de rompecabezas en Norteamérica subió un 370% interanual en las últimas dos semanas de marzo; vendiendo en 2020 una media de 20 rompecabezas por minuto. ¡Increíble!

Los juegos de interior como las casas de muñecas, cocinitas, canastas de baloncesto y camas elásticas pequeñas se mantendrán estables tras el pico inicial de ventas, debido a que la demanda actual se centra en juguetes que mantienen a los niños ocupados durante periodos más largos.

 

¿Qué han hecho diferente?

Ropa y productos adaptables

La ropa infantil adaptable muestra una creciente importancia en el mercado, sobre todo porque en tiempos de crisis el gasto en ropa disminuye, pero con estas prendas se prolonga el uso de las prendas. Puños que se pueden desenrollar, detalles desmontables y largos ajustables son algunas de las novedades que se observan; tal vez sí, a un costo más elevado, pero reduciendo a la larga la necesidad de comprar nuevas prendas.

En productos adaptables destacan los artículos multifuncionales, como son las camas convertibles que se convierten en silla mecedora o cuna. También existen actualmente cambiadores que pueden servir como moisés y parque, sin olvidar los biberones que pueden transformarse en vasitos para bebé. La relación gasto y espacio es lo que está marcando la diferencia hoy en día en las decisiones de los padres.

Kits para crear juntos

El aumento del gasto en kits de manualidades es notable, debido a que no son una actividad digital y son una buena alternativa para los padres que quieren disminuir el tiempo de pantalla, además de ser un entretenimiento multigeneracional y pueden participar todos los miembros de la familia.

Recientemente, algunas compañías están apostando por suscripciones a cajas de manualidades para mantener sus ingresos. Ofrecen paquetes de distintos precios en función de la cantidad de proyectos, materiales o los componentes educativos que contiene.

CATEGORÍAS DE ALTA RENTABILIDAD

Otros de los sectores que se han visto beneficiados por la crisis actual, han sido los videojuegos, el entretenimiento en streaming, la ropa cómoda, así como el de mejoras y decoración del hogar.

 

Tendremos que estar pendientes de las novedades e innovaciones que múltiples marcas están creando con el fin de sobrevivir y salir victoriosos este 2020.

Nuestra invitación es estar alerta a lo que están haciendo otras empresas, a lo que necesita el mercado hoy en día y evaluar lo que tú estás haciendo, lo que ofreces y cómo puedes adaptarte, evolucionar, salir de tu zona de confort y dar ese valor agregado que en tiempos de crisis será un diferenciador y un factor decisivo para concretar ventas.

 

Muchísimo éxito… ¡Hasta la próxima! 

 

Si deseas leer el artículo completo y conocer más sobre categorías de alta rentabilidad o aquellos que presentan oportunidades durante esta pandemia, te invitamos a visitar www.wgsn.com/ y descargar el artículo completo.

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